Általános Szerződési Feltételek B2B és Franchise Ügyfelek Számára – Go e-motion

1. Megrendelések és Szállítás

1.1. A megrendelések véglegessége

Minden B2B és franchise ügyfél által leadott megrendelés véglegesnek minősül, miután a Go e-motion visszaigazolta azt. Az áruk visszaküldése vagy cseréje nem megengedett, kivéve, ha az erről szóló feltételek előzetesen írásban kerültek rögzítésre és mindkét fél által jóváhagyásra kerültek. Az ügyfelek felelősek a pontos és teljes adatok megadásáért a megrendelés leadásakor, beleértve a termékek részleteit, a szállítási címet és az elérhetőségi adatokat. Bármilyen módosítás vagy korrekció a megrendelés visszaigazolása után nem elfogadott, kivéve súlyos technikai hibák esetén.

1.2. Feldolgozási és szállítási határidők

A megrendelések feldolgozásának szokásos határideje a fizetés visszaigazolását követő 3 munkanap. A rendelkezésre állás és a speciális igények függvényében ez az idő meghosszabbodhat, amelyről az ügyfelet időben értesítjük. A szállítás futárszolgálattal történik a megrendelésben megadott címre. A szállítási költségek az ügyfelet terhelik, hacsak másképp nem állapodtak meg előzetesen. A Go e-motion nem vállal felelősséget a futárszolgálat vagy harmadik fél okozta késésekért. Az ügyfél köteles a termék átvételekor ellenőrizni az árut, és 24 órán belül jelezni, ha bármilyen probléma vagy hiányosság van.

1.3. Megrendelések elutasításának feltételei

A Go e-motion fenntartja a jogot a megrendelések elutasítására az alábbi esetekben: ha az ügyfél nem tartja be a pénzügyi vagy szerződéses feltételeket, ha a megadott információk hiányosak vagy pontatlanok, illetve ha visszaélés gyanúja merül fel. A Go e-motion által elutasított megrendelésekről az ügyfél elektronikus úton értesítést kap, és minden előre kifizetett összeg visszatérítésre kerül.

2. Garanciális feltételek

A Go e-motion nem vállal garanciát a B2B és franchise ügyfelek számára értékesített termékekre. A szállítást követően az ügyfelek felelősek az áruk megfelelő tárolásáért, használatáért és karbantartásáért. A termékek kifogástalan állapotban kerülnek kiszállításra, és minden meghibásodás vagy sérülés, amely a szállítás után következik be, az ügyfél felelőssége. A Go e-motion nem vállal felelősséget a helytelen használatból, karbantartás hiányából vagy az utasítások be nem tartásából eredő károkért.

3. Fizetési feltételek

3.1. Fizetési módok

A Go e-motion két kényelmes fizetési módot kínál B2B és franchise ügyfelei számára:

Banki átutalás: A fizetés előre történik banki úton. A fizetés beérkezése után a megrendelés feldolgozásra kerül, és 3 munkanapon belül kiszállítjuk. Az ügyfélnek pontos számlázási adatokat kell megadnia a számlázási hibák elkerülése érdekében.

Utánvét: A fizetés az áru átvételekor történik. A futárszolgálat az átvételkor beszedni a megrendelés összegét.

3.2. Számlázás

Minden fizetéshez számla tartozik, amelyet a megrendelésben szereplő jogi személy nevére állítunk ki. A számlákat elektronikus formában küldjük, kivéve, ha az ügyfél papíralapú másolatot kér. Számlakorrekció csak a számla kiállítását követő 48 órán belül kérhető. Az ügyfél köteles azonnal jelezni a Go e-motion felé, ha hibát észlel. A határidő lejárta után számlamódosítási kérelmeket nem fogadunk el.

4. Jogi személyekre vonatkozó követelmények

Minden B2B és franchise megrendelést regisztrált jogi személynek kell leadnia. A Go e-motion nem fogad el megrendeléseket magánszemélyektől ezen szegmensekben. Az ügyfelek kötelesek érvényes cégadatokat megadni, beleértve az adószámot, a székhely címét és az elérhetőségeket. Hamis vagy hiányos adatok megadása esetén a Go e-motion fenntartja a jogot a megrendelés elutasítására vagy a szerződéses kapcsolat megszüntetésére.

5. Értékesítési politika és árképzés

5.1. Minimális eladási ár (Go ár)

A B2B és franchise ügyfelek kötelesek a termékeket a Go e-motion által meghatározott minimális eladási áron (Go ár) vagy annál magasabb áron értékesíteni a végfelhasználók számára. Ez az ár minden szállításkor feltüntetésre kerül, és időszakosan frissül. Ennek megszegése szerződésbontáshoz és szankciókhoz vezethet, a szabálysértés súlyosságától függően. A Go e-motion fenntartja a jogot az árpolitika módosítására, erről az ügyfeleket ésszerű időben értesíti.

5.2. Reklám és promóciók

A B2B és franchise ügyfelek nem jogosultak olyan promóciókat vagy marketingkampányokat folytatni, amelyek az előírt minimális Go ár alatti értékesítést eredményeznek. Minden promóciós kampányt előzetesen egyeztetni kell a Go e-motion-nel, és írásos jóváhagyás szükséges. Azok az ügyfelek, akik megszegik ezt a feltételt, szankciókra számíthatnak, beleértve a szerződés felmondását és a szállítások megszüntetését.